Termos de Serviço
Última atualização: Dezembro de 2024
1. Aceitação dos Termos
Ao acessar e utilizar os serviços da ConsultaPix, você concorda com estes Termos de Serviço. Se você não concordar com qualquer parte destes termos, não utilize nossos serviços.
2. Descrição dos Serviços
A ConsultaPix é um serviço de despachante especializado em localização de dados de contato de pessoas através de chaves Pix. Nossos serviços incluem:
- Localização de números de telefone vinculados a chaves Pix
- Identificação de endereços de email cadastrados
- Consulta de dados cadastrais públicos
- Elaboração de relatórios de informações disponíveis
Importante: NÃO somos advogados, escritório de advocacia ou instituição financeira. Nosso serviço é exclusivamente de despachante para localização de informações de contato.
3. Uso Permitido
Você concorda em utilizar nossos serviços apenas para fins legais e legítimos, incluindo:
- Recuperação de valores enviados por engano via Pix
- Contato com pessoas para solicitação de devolução
- Obtenção de informações para registro de ocorrências policiais
- Outros fins lícitos relacionados a transações Pix
4. Uso Proibido
É expressamente proibido utilizar nossos serviços para:
- Atividades ilegais, fraudulentas ou criminosas
- Assédio, perseguição ou ameaças a terceiros
- Violação de privacidade além do necessário para recuperação de valores
- Revenda ou compartilhamento das informações obtidas
- Qualquer atividade que viole a legislação brasileira
5. Limitação de Responsabilidade
A ConsultaPix:
- Não garante a recuperação de valores enviados incorretamente
- Não se responsabiliza pelo uso das informações fornecidas pelo cliente
- Não garante a precisão ou atualização de 100% dos dados consultados
- Não atua como intermediário em negociações ou cobranças
O cliente é o único responsável pelo uso das informações obtidas através de nossos serviços.
6. Pagamento
Os valores e formas de pagamento serão informados previamente antes da prestação do serviço. O pagamento deve ser efetuado conforme acordado via WhatsApp.
7. Prazo de Entrega
O prazo médio para entrega das informações é de até 2 horas após a confirmação do pagamento. Em casos mais complexos, o prazo pode ser estendido para até 24 horas, sendo o cliente informado previamente.
8. Confidencialidade
Tratamos todas as informações fornecidas pelos clientes com sigilo. Não compartilhamos dados pessoais ou detalhes das consultas com terceiros, exceto quando exigido por lei.
9. Alterações nos Termos
Reservamo-nos o direito de modificar estes Termos de Serviço a qualquer momento. As alterações entrarão em vigor imediatamente após a publicação no site.
10. Contato
Para dúvidas sobre estes Termos de Serviço, entre em contato conosco:
11. Foro
Fica eleito o foro da comarca do prestador de serviços para dirimir quaisquer questões oriundas deste contrato, com renúncia expressa a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.